ارسال کتاب در روزهای قرنطینه و کرونا به چه صورت است؟

همزمان با شیوع ویروس کرونا در کشور، بانک کتاب پایتخت پروتکل‌های بهداشتی خود را خیلی جدی تر از قبل به‌روزرسانی کرد.

برای محافظت از مشتریان در برابر شیوع ویروس کرونا، تمام مراکز پردازش، انبارها، ماشین‌های توزیع و ارسال را بر اساس استانداردهای سازمان‌ بهداشت جهانی، هر روز ضدعفونی می‌کنیم.

دمای بدن تمام همکاران بخش عملیات و انبارها، هر روز چک می‌شود و در صورتی که دمای بدن همکاری بالاتر از حد طبیعی باشد از ورود آن‌ها جلوگیری شده و حتما برای درمان به مراکز بهداشتی معرفی خواهند شد. اگر همکار یا اعضای خانواده‌ی او نیاز به استراحت طولانی‌تر یا قرنطینه داشته باشند بر اساس پروتکل‌های تنظیم شده تا پایان درمان همراه آن‌ها خواهیم بود تا بدون نگرانی دوران درمان را طی کرده و باز به جمع همکاران‌ مان بپیوندد.

همکارانمان برای حفظ سلامت خود در برابر ویروس کرونا و عدم آلودگی محیط کار، به طور مداوم مطابق با جدیدترین توصیه‌های بهداشتی آموزش‌‌ می‌بینند و در محل کار از دستکش و ماسک استفاده می‌کنند.

بسیاری از شما در روزهای اخیر موقع خرید از سایت و یا بصورت حضوری به مشکل برخوردید؛ شاید نتوانستید سفارشی ثبت کنید یا سفارش شما با تاخیر رسید.
ما از صبوری شما ممنونیم و بابت تمام مشکلات پیش‌آمده عذرخواهی می‌کنیم.
‌‌ویروس کرونا همانطور که دنیا را غافلگیر کرد، برای ما هم مشکل‌ساز شد و روی روند خدمت‌رسانی ما تاثیر مستقیم گذاشت.
‌اما امروز با همه توان اینجا هستیم تا بیشتر و قوی‌تر از قبل در کنارتان باشیم. فراموش نکنیم در این روزهای سخت آدم‌های بزرگ و فداکاری هستند که بی‌چشم‌داشت پابه‌پای هم برای روزهای بهتر می‌جنگند. ما دست تک‌تکشان را به گرمی می‌فشاریم.

بابت سفارشات تون هم اصلا نگران نباشید ما تا آخرین لحظه که بسته به دست شما دوستان عزیز برسه مسئول هستیم و اگه بسته ای گم و یا خراب بشه ما حتما خیلی سریع پیگیری میکنیم و در کمترین زمان سعی میکنیم که مشکل شما رفع بشه.