+ بسته را سفارش داده ام، چقدر طول می کشد تا به دستم برسد؟

اگر بستهها را با پست پیشتاز سفارش داده باشید بعد از تحویل به پست 2 تا 3 روز کاری به دست شما میرسد. همچنین اگر با پست سفارشی درخواست داده باشید در بازه زمانی 3 تا 7 روز کاری به دست شما خواهد رسید. در صـورت دریافت نکردن بسته بعد از پایان این بازههای زمانی حتما از طریق برگه ی تماس با ما به ما از طریق کامنت اطلاع بدین.

+ از کدوم قسمت سایت مقالات آموزشی رو مشاهده کنم؟

دوستان عزیز ما یه برگه وبلاگ خیلی جذاب داریم و توی اون خیلی مطالب آموزشی برای تمامی سنین قرار میدیم و پیشنهاد میکنم حتما یه سر به این برگه بزنید.

سوالات متداول

Q: + آیا بدون ثبت نام در سایت امکان خرید وجود دارد؟

بله . در سایت ما نیازی به ثبت نام وجود ندارد .در لینک زیر برگه ی آموزش خرید رو قرار میدم تا هر کسی که دوست داشت ثبت نام کنه. آموزش خرید

Q: + خرید کتاب درسی از سایت شما به چه شکلی هست؟

بعضی از کتاب های رشته ی هنر در سایت موجود هست و شما میتونید بصورت آنلاین از سایت خریداری کنید. بعضی کتاب ها هم در سایت موجود نیست که برای سفارش اونا میتونید با تلفن دفتر تماس بگیرید تا براتون ارسال کنیم.

Q: + کد تخفیف را از کجا بیاورم؟

در حال حاضر نیازی به کد تخفیف ندارید چون تمامی تخفیف ها بر روی تک تک محصولات سایت ارایه شده است.

Q: + آیا فقط از کارت های بانک ملت و یا پاسارگاد باید استفاده کنم؟

خیر دوست عزیز. شما میتونید با تمامی کارت هار عضو شبکه شتاب از سایت ما خرید بکنید

Q: + تخفیف های سایت چقدر هستش توضیح دهید؟

تقریبا تمامی سال ما بر روی سایت تخفیف داریم. بعضی از ناشران داخل سایت هیچ تخفیفی ندارند . در حال حاضر تخفیف ها 5 تا 25 درصد هستش اما در آینده قطعا تغییراتی خواهد کرد.

Q: + مدت زیادی است سفارش دادهام، ولی بستهام به دستم نرسیده چیکار کنم؟

اگر مطمئن هستین که سفارش شما داخل سایت بانک کتاب پایتخت ثبت شده میتونی با گرفتن کد رهگیری از سایت بصورت آنلاین بسته ت رو توی سایت پست رصد کنی و ببینی بسته ت کجاست.

Q: + کد رهگیری پست رو از کجا باید بگیریم؟

ساکنان شهرستان کدرهگیری تون رو میتونید در قسمت پیگیری سفارشات ( اینجا کلیک کنید . ) تهیه کنید. و یا اگه کدپیگیری تون رو نتونستین ببینیم داخل قسمت تماس با ما کد سفارش و یا نام کامل خودتون رو کامنت کنید. همکاران ما چند ساعت بعد کد رو براتون میزارن.

Q: + پست آمده و من نبودهام و بستهی من به دفتر بانک کتاب پایتخت برگشت خورده است، چیکار کنم؟

بعد از رسیدن بسته به دفتر ما از طرف مسئولین با شما تماس گرفته میشود تا بسته ( با پرداخت مجدد هزینه ی پست ) مجددا برای شما ارسال شود.

Q: + هزینه ی پست چگونه محاسبه میشود؟

در صورت خرید بالای 2 میلیون تومان هزینه ی ارسال برای شما رایگان میشه. و اگر هم هزینه ی فاکتور شما زیر این مبلغ باشه هزینه ی پست بر اساس وزن ( براساس نرخ پست ایران ) سفارش تون محاسبه میشه.

آیا بدون ثبت نام در سایت امکان خرید وجود دارد؟

خرید کتاب درسی از سایت شما به چه شکلی هست؟

کد تخفیف را از کجا بیاورم؟

آیا فقط از کارت های بانک ملت و یا پاسارگاد باید استفاده کنم؟

تخفیف های سایت چقدر هستش توضیح دهید؟

مدت زیادی است سفارش داده‌ام، ولی بسته‌ام به دستم نرسیده چیکار کنم؟

کد رهگیری پست رو از کجا باید بگیریم؟

پست آمده و من نبوده‌ام و بسته‌ی من به دفتر بانک کتاب پایتخت برگشت خورده است، چیکار کنم؟

هزینه ی پست چگونه محاسبه میشود؟

نظر خود را ثبت کنید

نام :

ايميل :

پیام شما

نظرات ثبت شده

سلام ببخشید من اگه الان بسته رو سفارش بدم کی به تبریز میرسه؟

سلام پایتختی عزیز 💙 شهرستان 3 تا 5 روز کاری

سلام من سفارشمو بعد ساعت ۴ثبت کردم ولی میخوام همین امروز ب دستم برسه چکار کنم

سلام پایتختی عزیز 💙 امروز تعطیل هستیم و ارسال نداریم

سلام ببخشید خرید اقساطی دارید؟

سلام در حال حاضر نه متاسفانه

سلام وقتتون بخیر من تهرانم اگه کتاب مورد نظرمو سفارش بدم چند وقته به دستم میرسه؟

سلام پایتختی عزیز 💙 تا قبل از ساعت 16 ثبت کنید همانروز

سلام سایتتون واقعا عالی

💙

سلام برای بهبهان چند روز طول می‌کشه ارسال بشه

سلامشهرستان 3 تا 5 روز کاری

سلام . ببخشید من دیروز برای بار دوم از شما خرید کردم الان رفتم توی قسمت سفارش ها خالی بود

سلام پایتختی عزیز 💙 شماره سفارش ندارید؟

سلام

سلام وقتتون بخیر ببخشید تاریخ چاپ کتاب ها در بخش مشخصات درست نوشته شده ؟ چون کتاب مد نظر من در باقی فروشگاه ها چاپش قدیمی بود اما اینجا جدید بود و برام مهمه

سلام پایتختی عزیز💙 بله همون که نوشته شده ارسال میشه و درست هستش

سلام وقتتون بخیر میخواستم بپرسم هزینه پست همراه با هزینه کتاب موقع خرید پرداخت می شود یا موقع تحویل بسته باید پرداخت بشه ممنون

سلام پایتختی عزیز💙 قبل از ارسال دریافت میشه

...