تماس با ما

برایمان پیغام بگذارید

آدرس ما : تهران - خیابان انقلاب - خیابان 12 فروردین - کوچه نوروز - پلاک 9
صندوق پستی ما :
13145 - 155
تلفن تماس ما :
021 - 66483838
تماس با ما
نظرات کاربران ثبت دیدگاه
نظر خود را ثبت کنید
نظرات ثبت شده
  1. نفس ارجنلی آذر 27, 1400

    سلام
    الان داره یه هفته میشه سفارشم هنوز که هنوز بدستم نرسید
    شماره سفارشم 485855

    • بانک کتاب پایتخت آذر 27, 1400

      سلام
      کد رهگیری پستی
      034800026900059800049111
      بسته ی شما چند روز تحویل نامه رسون شده .. با نامه رسون تماس گرفتم پاسخگو نبودن ولی من باز هم پیگیر بسته ی شما هستم تا سریعتر به دست تون برسه

  2. sajjadsadagnasab آذر 27, 1400

    سلام من العا ۳روزه‌ سفارش دادم خبری نیس و کد مرسوله میزنم‌ بازم خبری نیس باید چیکار کنم؟

    • بانک کتاب پایتخت آذر 27, 1400

      سلام
      شماره سفارش تون رو بفرمایید تا چک کنم

  3. دانیال آذر 27, 1400

    سلام
    من الان ۵ روزه که سفارش دادم کد رهگیری رو که میزنم فقط نوشته قبول مرسوله دیگ مرحله بعد رو نمیره😣😣

    • بانک کتاب پایتخت آذر 27, 1400

      سلام
      شماره سفارش بفرمایید لطفا تا سریعا براتون چک کنم

  4. فائزه هدایتی آذر 27, 1400

    سلام
    وقت بخیر
    نمیتونم کد رهگیری سفارشمو بگیرم
    امکانش هست برام بفرستین؟
    کتاب ۳۰۰۰ پرسش خواص مواد و صنایع دستی رو سفارش داده بودم
    شماره موبایلم ۰۹۱****۳۱

    • بانک کتاب پایتخت آذر 27, 1400

      سلام
      سفارشی به این نام و شماره موبایل در سایت ما ثبت نشده

  5. فاطمه آذر 25, 1400

    سلام، کتابهای جمع‌بندی مهر وماه ( سیب) ، همه چاپ امسال هست یعنی چاپ ۱۴۰۰ هستن یا نه؟؟ چون یه تعدادی‌شان در سایت مهرو ماه موجود نیست اما اینجا موجود هستن؟؟

    • بانک کتاب پایتخت آذر 25, 1400

      سلام
      سال چاپ در توضیحات محصول خورده

  6. نام‌دار آذر 25, 1400

    سلام
    چرا هزینه ارسال را ۲۱هزار تومان حساب کرده‌اید ولی روی بسته زده کرایه ۱۴هزار تومان ؟
    چرا موقع خرید و تسویه حساب تخفیف خرید اولی‌ها رو اطلاع ندادید و حساب نکردید ؟

    • بانک کتاب پایتخت آذر 25, 1400

      سلام
      بله درسته دقیقا حق با شماست . ما این مشکل رو سالهاست با پست داریم .. عددی که شما روی بسته میبینید فقط حق الزحمه پست هست.. به اون عدد مالیات هزینه ی پاکت هزینه ی بسته بندی و غیره اضافه میشه… شما اگه فکر میکنید هزینه ی بالیی از شما گرفته شده لطفا بسته رو ببرید پست و هزینه رو کامل ازشون بپرسید..خرید اولی باید کدتخفیف رو به صورت دستی وارد کنن تا تخفیف خرید اولی ها فعال بشه