close

آموزش خرید آنلاین

آموزش خرید از سایت پایتخت کتاب

چطور در بروزترین سایت فروش اینترنتی کتاب سفارش خود را ثبت کنم ؟

در دنیای مدرن امروز، پایتخت کتاب به عنوان پیشتاز بازار کتاب آنلاین، افتخار این را دارد که با ارائه راهکارهای نوآورانه در فروش آنلاین، تجربه‌ای بی‌نظیر از خرید کتاب را برای شما به ارمغان آورد. این راهنما به شما می‌آموزد چگونه می‌توانید با چند گام ساده، در این سایت، خرید خود را با اطمینان کامل و آسودگی خیال انجام دهید.

اگه هر مشکلی توی سفارش ت داشتی توی پشتیبانی آنلاین پیام بده !

66483838
- 021
2
3
4
توی 6 مرحله خرید کن!به همین راحتی

راحت ترین روش خرید رو برای شما آماده کردیم تا خرید لذت بخشی رو تجربه کنید.

5

ساخت حساب کاربری

بدون ثبت نام هم میتونید خرید کنید

6

جستجوی کتاب مورد نظر

1

7

افزودن به سبد خرید

هر تعدادی که میخوای انتخاب کن و دکمه رو بزن

8
9

مشاهده سبد خرید

برو به سبد خرید و سفارشت رو چک کن

10

ادامه فرایند خرید

آدرس و مشخصاتت رو وارد کن

11

ثبت سفارش

روش ارسال رو بر اساس آدرست انتخاب کن و برو برای پرداخت :)

ویدیو آموزشی خرید از سایت

براتون دو تا ویدیو آموزشی آماده کردیم تا دقیقا بدونید با کامپیوتر یا موبایل چجوری خرید کنید

مشاهده آموزش قدم به قدم خرید

با احترام، به اطلاع می‌رساند که ارسال سفارشات به تمام نقاط ایران به جز تهران از طریق پست پیشتاز و باربری صورت می‌پذیرد. لازم به ذکر است که برای ارسال‌های انجام شده توسط این روش‌ها، امکان تعیین بازه زمانی تحویل وجود ندارد. هزینه‌های ارسال از طریق الوپیک و اسنپ باکس مطابق با تعرفه‌های مربوط به این شرکت‌ها محاسبه می‌شود.

برای سفارشاتی با ارزش بیش از 2 میلیون تومان، گزینه‌ی ارسال رایگان فعال خواهد شد. در سایر موارد، هزینه ارسال به عهده خریدار خواهد بود. هزینه ارسال کالاهای سنگین بر اساس وزن و حجم آنها تعیین و به صورت پس کرایه دریافت خواهد شد.

تنها روش پرداخت مورد قبول در سایت، پرداخت آنلاین با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شتاب است. بعد از ثبت سفارش، یک کد پیگیری که با pk شروع می‌شود برای شما نمایش داده خواهد شد. لطفا این کد را تا زمان دریافت بسته نزد خود نگه دارید، تا در صورت بروز هرگونه مشکل در روند سفارش، بتوانیم سفارش شما را سریع‌تر پیگیری کنیم.

این کد برای پیگیری‌های بعدی مورد نیاز است و همچنین از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، ابتدا به بخش سوالات متداول مراجعه فرمایید. در صورت نیاز به پشتیبانی بیشتر، از طریق بخش پشتیبانی آنلاین سایت اقدام نمایید.

مشاهده آموزش قدم به قدم خرید
چرا از پایتخت کتاب خرید کنیم؟

بخشی از خدمات ما

14
1
ارسال با پیک موتوری ( حمل و نقل شهری )

در فروشگاه ما، ارسال سفارشات به صورت پیک موتوری در شهر تهران انجام می‌شود. هزینه این خدمت برای سفارشات کمک درسی بالای 2 میلیون تومان رایگان است. در صورت ثبت سفارش قبل از ساعت 16 در روزهای عادی، بسته شما در همان روز بین ساعت 18 تا 24 به شما تحویل داده می‌شود. همچنین، در صورت ثبت سفارش بعد از ساعت 16، بسته شما با پیک فردای آن روز ارسال خواهد شد. تیم پشتیبانی فروشگاه ما همواره آماده پاسخگویی به هرگونه سؤال و استفاده از خدمات فروشگاه است.

2
ارسال سریع با جت در شهر تهران!

فروشگاه ما برای ارائه خدمات حمل و نقل سریع و کارآمد در تهران، از روش ارسال با جت استفاده می‌کند، که سریع‌ترین گزینه برای تحویل سفارشات درون شهری است. هزینه این خدمت بر اساس تعرفه‌های جاری اسنپ و الوپیک محاسبه می‌شود. این سرویس در ساعات کاری فعال است و تضمین می‌کند که حداکثر تا یک ساعت پس از ثبت سفارش، بسته شما توسط الوپیک یا اسنپ باکس تحویل داده شود.

3
ارسال سفارشات با پست پیشتاز به شهرستان‌ها

فروشگاه ما برای تسهیل دسترسی مشتریان سراسر ایران به محصولات خود، از خدمات پست پیشتاز برای ارسال سفارشات به تمامی استان‌ها و شهرهای به جز تهران استفاده می‌کند. پس از آماده‌سازی و تحویل مرسوله به مرکز پست، سفارشات معمولاً ظرف مدت 3 تا 5 روز کاری به دست شما خواهند رسید. برای پیگیری وضعیت مرسوله خود، وبسایت رسمی شرکت پست به آدرس tracking.post.ir در دسترس است تا اطلاعات لازم را دریافت نمایید.

4
15

پیگیری لحظه ای سفارشات

5
16

تخفیفات همیشگی

6
17

پشتیبان حرفه ای

7
18

فروشگاه کامل

8
19

سیستم اطلاع رسانی

9
20

تیم خلاق

پرسش‌های متداول

برخی از سوالاتی که کاربران عزیز پایتخت کتاب به صورت متداول از ما می‌پرسند

  • آیا بدون ثبت نام در سایت امکان خرید وجود دارد؟
    بله . در سایت ما نیازی به ثبت نام وجود ندارد و خیلی راحت و بدون ثبت نام میتوانید سفارش خود را ثبت نمایید.
  • آیا فقط از کارت های بانک ملت و یا پاسارگاد باید استفاده کنم؟
    خیر دوست عزیز. شما میتونید با تمامی کارت های عضو شبکه شتاب از سایت ما خرید بکنید
  • کد رهگیری پست رو از کجا باید بگیریم؟
    برای پیگیری سفارش خود، می‌توانید به قسمت پیگیری سفارشات در سایت ما مراجعه کنید و کد پیگیری را وارد کنید. در صورتی که کد پیگیری را ندارید، می‌توانید از قسمت پشتیبانی آنلاین سایت، نام کامل و همچنین شماره موبایلی که داخل سفارش ثبت کردید را برای ما ارسال کنید تا همکاران ما کد را مجددا برای شما ارسال کنند.
  • آیا پایتخت کتاب پشتیبانی هم دارد؟
    تعهد ما به ارائه خدمات درجه یک، به ویژه در پشتیبانی مشتری، بخشی جدایی‌ناپذیر از فلسفه کاری ماست. ما می‌دانیم که شفافیت و دسترسی آسان به اطلاعات، از مهم‌ترین عوامل در تجربه خرید موفقیت‌آمیز شما هستند. از این رو، در صورت بروز هرگونه سوال یا ابهام در فرایند خرید، تیم حرفه‌ای پشتیبانی ما آماده پاسخگویی سریع و راهنمایی دقیق شما خواهد بود.
21
مشتریان ما چه میگویند

قسمتی از پیام های شما اینجاست

22

محمد پارسا

در 2 دی 1403

پیشاپیش عیدتون مبارک خیلی خیلی ممنون سایت شما خیلی عالی هست و همیشه کتاب ها را در سریع ترین وقت ممکن و کاملا سالم برای من ارسال کرده ممنونم .

23

قاسم تهرانی

در 30 آذر 1403

بعد از خرید به راحتی تونستم سفارشم رو به صورت آنلاین پیگیری کنم، از تیم خوب پایتخت کتاب ممنونم

وبلاگ پایتخت کتاب